Perguntas frequentes
P: Em que tipos de tecidos de malha você se especializa?
R: Somos especializados em tecidos de malha circulares, incluindo Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock e Pique. Nosso foco principal são fibras sustentáveis - Algodão Orgânico, Bambu Lyocell, Tencel™, Modal, Poliéster Reciclado, Nylon Reciclado, Cânhamo e Misturas de Linho. Também oferecemos misturas de fibras personalizadas mediante solicitação.
P: Vocês oferecem cores personalizadas ou serviços de tintura-para{1}}combinar?
R: Sim. Oferecemos correspondência de mergulho de laboratório com seu código Pantone ou amostra física. A correspondência de cores padrão leva de 5 a 7 dias úteis. Para pedidos de grande volume, também podemos fazer tingimento em massa com tolerância de Delta E menor ou igual a 1,0.
P: Posso solicitar amostras de tecido? Quanto tempo leva?
R: Sim, fornecemos amostras grátis de nossos tecidos em estoque (tamanho A4). Amostras personalizadas (sua especificação de cor/tecido) podem incorrer em uma pequena taxa de desenvolvimento, que é reembolsável no pedido em grandes quantidades. As amostras em estoque são enviadas em 24 horas; amostras personalizadas normalmente levam de 5 a 7 dias úteis.
P: Quais certificações seus tecidos possuem?
R: Nossos tecidos são certificados de acordo com os mais altos padrões internacionais, incluindo:
OEKO-TEX Standard 100 (Classe I para produtos infantis disponíveis)
GRS (Padrão Global Reciclado)
GOTS/OCS (Algodão Orgânico)
FSC (para fibras-à base de madeira, como Lyocell e Modal)
BSCI/SEDEX (conformidade social)
Todos os certificados podem ser fornecidos mediante solicitação e são atualizados anualmente.
P: Como você garante qualidade consistente em todos os lotes de produção?
R: Cada lote de produção passa por nosso sistema de inspeção de 4-pontos antes do envio. Também realizamos verificações de qualidade em linha durante o tricô, tingimento e acabamento. Os principais parâmetros testados incluem:
Tolerância de peso (GSM): ±3%
Tolerância de largura: ±3%
Solidez da cor à lavagem, luz e fricção
Estabilidade dimensional (encolhimento) após lavagem
Força de ruptura e resistência ao pilling
Um relatório de teste detalhado está disponível em cada remessa a granel
P: Qual é o seu prazo de entrega típico para pedidos em grandes quantidades?
R: O prazo de entrega depende do tamanho do pedido e da personalização:
Tecidos em estoque: 15-20 dias úteis
Tingimento de cores personalizadas: 20-25 dias úteis
Desenvolvimento totalmente personalizado: 25-35 dias úteis
A alta temporada (agosto{0}}outubro) pode adicionar de 5 a 7 dias. Sempre confirmamos a data exata de entrega quando você faz o pedido.
P: Quais métodos de envio vocês oferecem?
R: Enviamos para todo o mundo via:
Frete marítimo (mais econômico-para pedidos em grandes quantidades, 15 a 35 dias dependendo do destino)
Frete aéreo (mais rápido, 5 a 10 dias, recomendado para pedidos urgentes)
Correio expresso (DHL/FedEx/UPS, 3-7 dias, ideal para amostras e pequenas quantidades)
Podemos enviar termos FOB, CIF ou DDP com base na sua preferência.
P: Quais condições de pagamento você aceita?
R: Nossas condições de pagamento padrão são:
Depósito de 30% para confirmar o pedido
Saldo de 70% antes do envio (ou contra cópia dos documentos de envio)
Para parceiros-de longo prazo, podemos oferecer termos Net 30 ou Net 60 após um histórico de sucesso.
Aceitamos T/T (transferência bancária) e Carta de Crédito (L/C) à vista.
P: Como você verifica o conteúdo reciclado em seus tecidos?
R: Todos os nossos tecidos reciclados têm certificação GRS-, o que significa que cada etapa da cadeia de fornecimento -, desde a instalação de reciclagem até nosso tecido acabado -, é auditada de forma independente. Cada remessa vem com um Certificado de Transação (TC) que rastreia a porcentagem de conteúdo reciclado, dando a você total confiança para rotular seus produtos adequadamente.
P: Você pode fornecer suporte técnico, como etiquetas de cuidados ou dados de desempenho do tecido?
R: Absolutamente. Fornecemos documentação técnica abrangente em cada pedido, incluindo:
Composição do tecido e detalhes de construção
Recomendações de rótulos de cuidados (em conformidade com os padrões dos EUA, da UE e internacionais)
Relatórios de teste de desempenho
Tratamos nossos compradores B2B como-parceiros de longo prazo - e não apenas-clientes ocasionais.
P: Qual é a sua quantidade mínima de pedido (MOQ)?
R: Oferecemos MOQs altamente flexíveis para apoiar as marcas em todas as etapas - começando com 25 kg por cor para pedidos de teste e amostras, aumentando até a produção padrão de 200-300 kg por cor e 500 kg para tecidos desenvolvidos-personalizados. Com máquinas 200+, podemos lidar perfeitamente com microlotes e pedidos em grandes quantidades, e estamos sempre felizes em atender solicitações especiais para startups e novos designers.